Apa itu Kostoom?

Kostoom adalah layanan jahit dan pencetakan kaos online yang mudah, terpercaya dan juga tempat berkumpulnya para penjahit rumahan pertama di Indonesia. Kostoom menghubungkan Kostoomer yang ingin membuat pakaian tanpa meninggalkan rumah dengan penjahit rumahan yang terdaftar di seluruh Indonesia. Kami ingin membantu penjahit rumahan untuk dapat lebih sejahtera tanpa harus menyewa tempat dan mengeluarkan biaya pemasaran yang mahal.

Model apa saja yang dapat dijahit oleh Kostoom?

Pada dasarnya Kostoom dapat menerima hampir seluruh model pakaian yang ingin dibuat, seperti atasan, dress, gamis (baju muslim), kebaya, gaun, outer, kemeja, baju anak, rok, celana, piyama, dan lainnya. Jika ada model khusus yang ingin dibuat, bisa dikonsultasikan dulu dengan Kamila.

Siapa yang menjahit dan/atau menyablon pakaian saya?

Yang menjahit pakaian pesanan Pelanggan adalah Penjahit dan Konveksi terpilih kami yang tersebar di seluruh Indonesia dan telah terdaftar secara resmi di Kostoom. Kami memiliki kriteria dan seleksi yang terstandardisasi kepada setiap Penjahit dan Konveksi yang akan bekerja sama dengan Kostoom.

Apakah saya bisa berkonsultasi terlebih dulu sebelum memesan?

Tentu saja. Kamila akan dengan senang hati membantu untuk mewujudkan desain impian kamu dengan jasa konsultasi gratis. Kamu dapat menghubungi Kamila melalui Whatsapp, Email, Facebook, ataupun datang langsung ke alamat kantor Kostoom (dengan perjanjian terlebih dulu).

Bagaimana cara memesan di Kostoom?

Kamu dapat melakukan pemesanan terlebih dahulu secara online di aplikasi atau website Kostoom, ikuti langkah-langkah mudahnya dan jika sudah selesai, Kamila akan mengkonfirmasi pemesanan via Email / SMS / WhatsApp disertai harga pasti dan juga metode pengambilan bahannya.

Berapakah harga jasa jahit dan/atau sablon di Kostoom?

Harga jahit dan sablon di Kostoom bervariasi, tergantung dari model, desain, dan jumlah yang dipesan. Jika ingin menanyakan estimasi harga dari produk yang ingin dibuat, dapat menghubungi Kamila terlebih dahulu.

Saya hanya ingin menjahit dan/atau menyablon sample/satuan saja, apakah bisa ?

Tentu bisa. Kostoom menyediakan layanan Jahit Satuan/Sampling dengan harga yang terjangkau. Bahkan, jika proses sampling tersebut berlanjut ke proses produksi, maka akan diberikan cashback berdasarkan selisih harga satuan dan sample.

Apakah harga jahit yang ada di Kostoom sudah termasuk aksesoris?

Untuk aksesoris standard, seperti kancing (kancing standard dan kancing bungkus), retsleting (dengan jenis dan ukuran standard), karet sudah termasuk di harga jahit. Sedangkan, untuk aksesoris tambahan seperti furing, manik-manik / payet, pita, tidak termasuk harga jahit.

Apakah saya bisa beli Kain di Kostoom?

Kostoom saat ini sudah menyediakan beberapa pilihan jenis kain. Tetapi, jika kamu membutuhkan kain jenis tertentu, sebaiknya berkonsultasi terlebih dahulu dengan Kamila.

Saya ingin menjahit, kira-kira berapa meter kain yang saya butuhkan?

Kebutuhan kain sangat bergantung pada model yang akan dibuat. Agar Kamila dapat informasi yang lebih jelas tentang perkiraan kebutuhan kain, kamu bisa mengirimkan terlebih dahulu desain atau sample model yang ingin dibuat

Apakah layanan jasa jahit Kostoom sudah termasuk packing produk?

Ya. Packing dengan plastik bening dan penyetrikaan termasuk dalam standard proses finishing produk jahitan Kostoom.

Apakah saya harus memiliki contoh pakaian yang ingin dibuat terlebih dahulu? Lalu, bagaimana dengan pola pakaiannya, apakah dari saya juga?

Jika kamu memiliki contoh pakaian yang ingin dibuat ataupun sudah dalam bentuk pola, dapat juga diberikan ke Kamila, sehingga akan mempermudah dan juga mempercepat proses produksi. Tetapi jika belum memiliki sample, cukup kirimkan ke Kamila gambar pakaian yang ingin kamu buat. Kostoom memiliki tim profesional dan berpengalaman yang akan menerjemahkan gambar pakaian yang kamu kirimkan menjadi bentuk pola yang siap untuk dibuat.
Meski begitu, sample wajib disertakan jika kamu adalah desainer dan menggunakan sistem Pre Order yang ada di Kostoom.

Jika saya jadi order di Kostoom, berapa lama waktu untuk menjahitnya ?

Lamanya proses pengerjaan tergantung dari jumlah dan kerumitan produk yang dipesan, biasanya berkisar antara 2-3 minggu. Estimasi waktu yang sebenarnya akan diberikan setelah kamu melakukan pemesanan. Pada fitur Pre Order, proses produksi baru akan dimulai jika masa Pre Order sudah ditutup dan Kostoom menerima bahan (untuk Pre Order Jahit), sample, dan/atau desain.

Saya ingin menjahit satuan sesuai dengan ukuran badan saya, bagaimana cara mengukurnya?

Saat ini Kostoom belum dapat melayani jasa pengukuran badan di tempat untuk Jahit Satuan. Namun, kamu dapat mengirimkan pakaian contoh yang sudah fit di badan bersamaan dengan kain ke alamat Kostoom. Pakaian tesebut akan Kamila gunakan sebagai panduan untuk mengetahui ukuran badan Kostoomer. Selain itu, kamu juga bisa datang ke alamat Kostoom pada hari dan jam kerja untuk mengantarkan bahan sekaligus mengukur badan (dengan perjanjian). Untuk proses ukur di tempat secara massal, semisal untuk seragam kerja, akan dikenakan biaya ukur.

Di mana alamat Kostoom?

Kostoom beralamat di Pesona Depok Estate Blok D 11, Kel. Depok, Kec. Pancoran Mas, Kota Depok, Jawa Barat. Kamu bisa berkunjung ke Villa Kostoom dengan perjanjian pada Senin-Jumat pukul 09.30 – 17.00.
Jika masih terdapat pertanyaan yang belum terjawab, silahkan email pertanyaan kamu ke halo@kostoom.com